Alles wat je wilt weten voordat je bestelt: wat verzenden kost, wanneer het gratis is, hoe snel je pakket er is en hoe je iets terugstuurt als het toch niet past. Kort en zonder kleine lettertjes.
Verzendkosten Nederland
Het bedrag dat voor jouw bestelling geldt, zie je altijd in de winkelwagen voordat je afrekent.
Pakketten
Voor kleding, wetsuits, accessoires, onderdelen en alles wat in een normale doos past. In de checkout kies je zelf: pakketpunt of thuisbezorgd.
| Bestelwaarde | Pakketpunt | Thuisbezorgd |
|---|---|---|
| Tot €50 | €4,95 | €6,95 |
| Vanaf €50 | Gratis | Gratis |
Lange en grote artikelen
Masten, gieken, zeilen en boards gaan als speciale zending en worden altijd thuisbezorgd, niet bij een pakketpunt. Uit de actuele collectie verzenden we ze in Nederland gratis. Voor afgeprijsde artikelen, oudere jaargangen en outlet vragen we een bijdrage, omdat lange zendingen een apart tarief hebben bij de vervoerder.
| Artikel | Actuele collectie | Overige modellen |
|---|---|---|
| Masten | Gratis | €14,95 |
| Gieken | Gratis | €14,95 |
| Zeilen | Gratis | €14,95 |
| Surfboards | Gratis | €59,95 |
Verzendkosten België, Luxemburg en Duitsland
Altijd thuisbezorgd.
| Pakketten | Actuele collectie | Overige modellen |
|---|---|---|
| Tot €100 | €4,95 | €9,95 |
| Vanaf €100 | Gratis | €4,95 |
| Lange artikelen | Actuele collectie | Overige modellen |
|---|---|---|
| Masten, gieken, zeilen | €9,95 | €19,95 |
| Surfboards | €29,95 | €59,95 |
Verzendkosten overige EU-landen
Geldt voor Bulgarije, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Oostenrijk, Polen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
| Pakketten | Actuele collectie | Overige modellen |
|---|---|---|
| Tot €200 | €7,45 | €14,95 |
| Vanaf €200 | €4,95 | €9,95 |
| Lange artikelen | Actuele collectie | Overige modellen |
|---|---|---|
| Masten, gieken, zeilen | €24,95 | €49,95 |
| Surfboards | €49,95 | €99,95 |
Levertijd en track & trace
Zodra je pakket onderweg is, krijg je automatisch een track & trace zodat je zelf ziet wanneer het bezorgd wordt. Lange zendingen zoals masten, gieken en boards kunnen een werkdag langer onderweg zijn dan een normaal pakket.
Afhalen in de winkel
Liever ophalen? Bestel online en kies afhalen bij GearFreak in Valkenburg (ZH). Dan betaal je geen verzendkosten en kun je ter plekke nog even passen of vragen stellen. Bekijk de openingstijden.
Retourneren
Past het niet of is het toch niet wat je zocht? Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Je krijgt het volledige orderbedrag terug. De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden
- Het artikel is ongebruikt, met originele labels en waar mogelijk in de originele verpakking. Passen mag natuurlijk.
- Het volledig ingevulde retour- en herroepingsformulier zit bij de zending.
- Je mailt de track & trace-code van je retour naar webshop@gearfreak.nl.
- Bij grote pakketten (boards, masten, zeilen): neem vooraf even contact met ons op.
Zo werkt het
- Meld je retour aan via account.gearfreak.nl.
- Vul het retourformulier volledig in en doe het bij de zending.
- Knip het retourlabel van het formulier en plak het duidelijk zichtbaar op het pakket.
- Verstuur voldoende gefrankeerd naar het retouradres hieronder, of breng het langs in Valkenburg.
- Je krijgt een bevestiging zodra we je retour hebben verwerkt.
- Binnen 5 werkdagen na ontvangst betalen we het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Retouradres
GearFreak Surfcenter BV
J. Pellenbargweg 4
2235 SP Valkenburg ZH
Nederland
Ruilen
Andere maat nodig? Retourneer het artikel zoals hierboven en bestel de juiste maat direct opnieuw, dan heb je hem het snelst in huis. Twijfel je over de maat? Bel of mail even, we kijken graag met je mee.
Vragen
Mail webshop@gearfreak.nl of bel 071 - 401 33 16. Je kunt ook altijd binnenlopen in Valkenburg of Hindeloopen.